Wanneer alles online schuurt, moet jij het gladstrijken
De vergadering is net begonnen, als je telefoon ontploft. Een bericht van de wethouder gaat viral. Boze reacties, verdachtmakingen, dreigementen. Lokale media haken aan. Een anonieme post op Telegram wordt opgepikt door een landelijke politicus. Jij bent communicatieadviseur, en ineens ben jij ook crisismanager, duider, mediator en moreel kompas.
Online dynamiek verandert alles. En jij moet er iets van vinden. Snel. Terwijl je weet: een verkeerde toon versterkt alleen maar. Maar niks zeggen is ook geen optie.
Welkom in de realiteit van publieke communicatie anno nu. Waar het niet alleen draait om bereik, maar om betekenis. Waar taal geen vorm is, maar richting. Waar jij grip zoekt op chaos die digitaal begint, maar maatschappelijk doorwerkt.
Ik help je door de mist heen te kijken
Als Social Media Mannetje werk ik al jaren met communicatieadviseurs in gemeenten. Niet als campagnegoeroe. Niet als social media marketeer. Maar als strategisch meedenker. Iemand die helpt duiden wat er gebeurt, waarom dat gebeurt en wat je daaraan kunt doen: op een manier die bestuurlijk klopt én menselijk blijft.
Mijn aanpak is scherp, reflectief en ingebed in publieke waarden. Ik werk vanuit de overtuiging dat taal altijd iets doet. En dat communicatie nooit neutraal is. Zeker niet in een tijd waarin framing, complottheorieën en trollnetwerken de toon zetten.
Wat je van mij krijgt is geen pasklare oplossing, maar rust, ritme en richting. Ik help je niet harder roepen, maar beter luisteren. Niet sneller reageren, maar strategischer handelen. Niet blussen, maar begrijpen.
Wat ik concreet voor je doe:
- Framinganalyse: wat wordt er eigenlijk echt gezegd? Welke frames domineren? Welke gevoelens worden aangesproken? Wat triggert de reacties?
- Advies bij incidenten: ik denk met je mee bij online escalaties. Welke boodschap past bij de situatie? Welke toon is nodig? Wat is de juiste timing?
- Schrijven en redigeren: van statements tot raadsbrieven: ik zorg dat de taal klopt met wie jullie zijn.
- Trainingen en briefings: ik leer je omgaan met digitale dreiging, framing en bestuurlijke communicatie onder druk.
- Monitoring en scenariodenken: ik help patronen herkennen vóór ze escaleren. Zodat je vooruit kunt denken, in plaats van achteraf bijsturen.
- Weerbaarheidscommunicatie: ik ondersteun bij beleid en strategie om structureel sterker te staan in een digitale context.
- ONYX-beleidsintelligentie: samen analyseren we digitale discoursen met ONYX: de door mijzelf gebouwde uitlegbare, AI-gedreven tool die sentiment, framing en publieke waarden zichtbaar maakt. Zo vertaal je ruis naar richting en incidenten naar beleid.
De vraag is niet óf het weer gebeurt. De vraag is: ben je voorbereid?
Digitale dreiging is geen uitzondering meer. Het is het nieuwe normaal. En dus is het tijd dat communicatie daar structureel op ingericht wordt. Met strategisch kompas. Met normatief bewustzijn. En met iemand die naast je staat, als het spannend wordt.
Dus: waar schuurt het bij jullie? Waar zoek jij houvast? Laten we praten.
Social Media Mannetje. Voor als het losgaat op social.
