Framinganalyse maakt zichtbaar hoe taal publieke perceptie stuurt:
en waarom dat ertoe doet in overheidscommunicatie.

Wat is framinganalyse in de overheid?

Een gids voor communicatieprofessionals

Framinganalyse is het herkennen en duiden van de manier waarop taal, beeld en context publieke perceptie sturen. In de context van overheidscommunicatie helpt framinganalyse om strategischer én zorgvuldiger te communiceren.

In deze gids leggen we uit:

  • wat framing is

  • hoe je framing herkent in beleids- en crisiscommunicatie

  • waarom framingbewustzijn van belang is voor publieke waarden en vertrouwen

Wat is framing?

Framing is het selecteren van bepaalde woorden, beelden of invalshoeken om betekenis te geven aan een gebeurtenis of maatregel. Elk frame benadrukt bepaalde aspecten, terwijl andere worden weggelaten.

Voorbeelden:

  • “Verwarde persoon” versus “persoon in psychische nood”

  • “Boze burger” versus “bezorgde inwoner”

  • “Overlast” versus “ruimtelijke druk”

De gebruikte taal stuurt hoe het publiek zich verhoudt tot beleid, handhaving of besluiten.

  • Framinganalyse: wat wordt er eigenlijk echt gezegd? Welke frames domineren? Welke gevoelens worden aangesproken? Wat triggert de reacties?
  • Advies bij incidenten: ik denk met je mee bij online escalaties. Welke boodschap past bij de situatie? Welke toon is nodig? Wat is de juiste timing?
  • Schrijven en redigeren: van statements tot raadsbrieven: ik zorg dat de taal klopt met wie jullie zijn.
  • Trainingen en briefings: ik leer je omgaan met digitale dreiging, framing en bestuurlijke communicatie onder druk.
  • Monitoring en scenariodenken: ik help patronen herkennen vóór ze escaleren. Zodat je vooruit kunt denken, in plaats van achteraf bijsturen.
  • Weerbaarheidscommunicatie: ik ondersteun bij beleid en strategie om structureel sterker te staan in een digitale context.
  • ONYX-beleidsintelligentie: samen analyseren we digitale discoursen met ONYX: de door mijzelf gebouwde uitlegbare, AI-gedreven tool die sentiment, framing en publieke waarden zichtbaar maakt. Zo vertaal je ruis naar richting en incidenten naar beleid.

Waarom is framinganalyse relevant voor de overheid?

Overheidscommunicatie is niet neutraal. Zelfs feitelijke mededelingen bevatten impliciete keuzes in toon, volgorde en context. Framinganalyse maakt die keuzes zichtbaar en bespreekbaar.

Toepassingen in de praktijk:

  • Communicatieadviezen bij crisis of maatschappelijke onrust

  • Analyse van hoe beleid wordt ontvangen en begrepen

  • Intern bewustzijn vergroten over woordgebruik en beeldvorming

  • Herkennen van polarisatie of simplificatie in digitale reacties

Framing en publieke waarden

Een framinganalyse is geen oordeel over ‘goed’ of ‘fout’, maar een manier om:

  • bewust om te gaan met macht en taal

  • inclusiviteit en transparantie te bevorderen

  • bestuurlijke verantwoordelijkheid te nemen voor communicatie-impact

Framingbewust werken betekent oog hebben voor de menselijke maat, voor machtsverhoudingen in taal, en voor de interpretatiekaders van burgers.

Tools en methodes

Er zijn verschillende manieren om framing in kaart te brengen:

  • Narratief schema: Wie is de held, het slachtoffer, de dader?

  • Woordvelden: Welke termen keren terug en welke lading dragen ze?

  • Visual framing: Welk beeld wordt gekozen bij welk onderwerp?

  • Reframing-oefeningen: Hoe kan een boodschap anders worden geformuleerd?

Training en advies

Wil je framingbewustzijn versterken binnen jouw organisatie of team? Social Media Mannetje biedt:

  • trainingen framinganalyse voor communicatieadviseurs

  • begeleiding bij gevoelige communicatievraagstukken

  • second opinions op strategische communicatie-uitingen

📩 Neem contact op voor een vrijblijvend kennismakingsgesprek.